TCR-3000 產品綜述

近年來在服務至上，以客為尊的商業模式下無論是在金融業、保險業、餐飲業、服務業或是公家單位，電話錄音器已成為各大行業必備設備，不但可提升公司的服務品質也可降低溝通上所產生的風險，但因建置一套功能完整的電話錄音系統，價錢總是令人卻步，華鼎公司結合 30 年的研發經驗開發出新一代多軌式錄音設備 TCR-3000，均內建德州儀器 DSP 高端數位訊號處理器，更快的音訊處理性能，大幅提高錄音品質及設備穩定性，價格更親民滿足中小企業對電話錄音的需求。

• 具 APP 及網頁，雙操作介面
• 單台 8 迴路可多台堆疊擴充至上百迴路
• 內建 RJ 11 電話插座，直接併接類比電話線路錄音
• 內建 RJ 11 電話插座，直接併接數位／網路電話聽筒迴線錄音
• 網路備份功能，可將單台或多台 TCR-3000 經由PC備份
• 內建 AES 256 bit 錄音加密演算法
• 內建 TD-100 宣告語撥放功能 （選配）
• 內建網路介面 10／100／1000 Ethernet RJ-45
• 自行檢測線路訊號，如斷線發出告警訊息
• 系統軟體升級，網路更新系統軟體
• 未接來電搜尋功能

 

TCR-3000 特殊功能

可以配選內建的 TD-100 用以播放預錄的免責聲明，以符使用者公司內規與國家法律規範。所以，TCR-3000 是理財專員、投資顧問、地產顧問、律師、客服人員等企業單位不可缺少的錄音設備。

 

TCR-3000 集中管理功能

強大的集中管理功能，可將分散於各點的TCR-3000經由PC集中備份錄音資料，或是將 TCR-3000 分組管理透過統一介面監看、監聽、搜尋、放音、設定等。適用於連鎖經營之企業如房仲業、餐飲業、零售業、生活服務業等。